Блог | Pennon

Внутренний маркетинг организации. Продажи идут извне

# Бренд-менеджмент, Консалтинг, Маркетинг

Клиентоориентированность известна всем, включая покупателей, которые часто употребляют его в негативном контексте. Нужно задуматься почему? Вроде наставления персоналу дали, но ничего не работает. Тут в дело вступает внутренний маркетинг. Именно он отвечает за получение необходимого уровня в отношениях «компания-клиент». Что такое внутренний маркетинг? Если мы используем инструменты маркетинга направленные на наших потребителей, т.е. во внешнюю […]

Целевой рынок и анализ целевой аудитории + пример

# CJM, Аналитика, Консалтинг

Рассказываем и показываем последовательность анализа ЦА и возможные методы. Знать свою целевую аудиторию это важно и все это знают. Но, как и многие очевидные истины никто не бросается их соблюдать. Между тем, проведя анализ целевой аудитории вы избавите себя от многих проблем и сможете ускорить развитие бизнеса. Кто эти люди — целевая аудитория? Прежде чем […]

Маркетинг в дизайне. Какая связь и значимость дизайна

# Бренд-менеджмент, Визуальные коммуникации, Позиционирование

Насколько нужен дизайн для продаж? Почему маркетологи иногда зациклены на дизайне упаковки, сайта или рекламы? Что это «маркетинг в дизайне» и так ли это важно? Ответ: «Да, важно». Правда вопрос в степени щепетильного отношения к одному из самых неоднозначных инструментов маркетинга. Какой у вас продукт «Скажите какой у вас продукт, и я скажу про […]

Какая нужная реклама? Эффективность рекламы

# Бренд-менеджмент, Визуальные коммуникации, Маркетинг

Реклама – это то, без чего невозможно представить развитие бизнеса. Часть руководителей и предпринимателей видя эффективность рекламы в «соседнем огороде» не редко бросаются от одной тенденции к другой ища тот самый, магический, способ рекламирования. «Вирусная реклама», «тонкая реклама», «креативная реклама», «нативная реклама», кажется, список можно продолжать вечно. Тем временем, куда более важно оценивать не то, […]

Карта восприятия бренда — этап построения стратегии

# Аналитика, Бренд-менеджмент, Позиционирование, Стратегия

Есть продукт, но что с ним делать как развивать? Для ответа на этот вопрос вам необходимо осознать, что такое стратегия и обратить взоры на своё положение. Маркетинговая стратегия не строится в одночасье. Необходимо получить полную картинку рынка. Карта восприятия бренда вносит существенный вклад в это понимание. Она используется для построения линии развития, существующего или новоиспеченного […]

Окружение и бизнес, как остаться в седле? PESTEL-анализ.

# Аналитика, Консалтинг, Стратегия

Всегда и во все времена органы власти всех стран, и Россия не является исключением, оказывают влияние на бизнес. Анализ PESTEL является общей моделью, которая поможет идентифицировать внешние факторы, в том числе связанные с влиянием законодательных актов органов власти. Что значит PESTEL PESTEL — акроним шести групп факторов: Political — политические; Economic — экономические; Social — […]

Как сохранить клиента и найти новую «нишу»

# Маркетинг, Позиционирование, Стратегия

Экономику часто лихорадит, условия работы изменяются очень быстро у компаний нет выбора – выживает тот, кто сможет сохранить клиента или изменив «угол обзора» найти новую «нишу». Как сохранить клиента? Найти новую «нишу»? Первое что нужно сделать это расслабится. Звучит странно. Но когда вы как на иголках вы замыкаете свои «мыслительные процессы» и в таких условиях […]

SWOT-анализ и TOWS-анализ — просто, но важно

# Аналитика, Консалтинг, Позиционирование, Стратегия

«В чем сила?» — это основной вопрос, который задает главный герой фильма «Брат». И у него есть ответ. А в чем сила вашей компании, вашего бизнеса? Ответ на этот вопрос поможет дать SWOT-анализ. Это старая школа, но всё ещё работает. Зачем применяют SWOT-анализ? SWOT-анализ — подход к обобщению информации, полученной в ходе маркетингового и финансового […]

Составляем маркетинговый план

# CJM, Консалтинг, Стратегия

Маркетинговый план представляет собой документ, где поэтапно расставлены мероприятия маркетинга с указанием временных и денежных ресурсов. Он помогает сформировать маркетинговый бюджет в целом. Однако, самое главное в маркетинговом плане он строится как углубление и продолжение общей маркетинговой стратегии. С чего начинается маркетинговый план Каждый маркетинговый план должен начинаться с целей бизнеса и определением стратегии маркетинга, […]

Анализ бизнеса. Считаем маржинальность.

# Аналитика, Маркетинг, Стратегия

Что такое «маржа»? Уверены, каждый маркетолог знаком с этим термином, но далеко не каждый может использовать маржинальность в своей работе. Однако, маркетинговые решения, принимаемые без учета таких показателей как маржинальная прибыль (Contribution Margin), валовая прибыль (Gross Margin), рентабельность продаж (Margin Profit), не могут обеспечить успешность бизнеса. Маржинальность — это один из важнейших показателей, характеризующих результативность […]